Le secteur de la formation et de l’éducation en France, qu’il s’agisse d’établissements académiques, de centres de formation professionnelle ou de plateformes de formation en ligne, ont dû opérer une transformation numérique pour s’adapter aux nouveaux comportements digitaux de leurs apprenants, via des parcours plus personnalisés prenant en compte leurs besoins individuels.
Vous souhaitez automatiser pour rendre l’information accessible 24/7, fluidifier les interactions et assurer un bon support sur tous les canaux de communication, intégrer les méthodes d’enseignements interactives et innovantes, mesurer la satisfaction de vos élèves/étudiants et évaluer vos programmes et enseignants, utiliser la recommandation et les avis pour valoriser la réputation de votre école/organisme…
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Ministère de l’Education Nationale, Estaca, Ensad, ESC Toulouse, Institut d’optique, Grenoble Ecole de Management, Rectorat Académie Nancy-Metz OPCO, AFDAS, CGOS… nous font déjà confiance pour les accompagner dans l’amélioration de leur relation client, et vous ?
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